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Hilfe

Mit dem Menüpunkt Hilfe erhalten Sie Hilfestellungen zum Kanzlei-Informations-System und mehr.

Hilfe

Wenn Sie Hilfe im Kanzlei-Informations-System benötigen, können Sie hier das KIS Handbuch aufrufen.

Sie können hier das Klientenportal Handbuch aufrufen – entweder das Handbuch für Kanzleien oder für Klienten.

Das Setup Handbuch enthält Informationen bezüglich Installation der RZL Programme.

Hier finden Sie technische Hilfestellungen zum RZL Lizenzstecker, zu den RZL Programmen, zum RZL PDF-Drucker, zum RZL PDF-Manager Premium usw.

Hier können Sie aktuelle Kurzanleitungen je RZL Programm als PDF-Dokument aufrufen.

Hier können Sie aktuelle Lernvideos zu den RZL Programmen aufrufen.

Sie werden auf die Homepage weitergeleitet. Sie erhalten hier Informationen über die Erreichbarkeit unseres Supports.

Der RZL Support kann Sie – nach vorheriger Absprache – bei der Programmbedienung bzw. bei der Aufklärung von Problemen mittels TeamViewer unterstützen. Über den Menüpunkt Fernwartung können Sie den TeamViewer starten.

Fernwartung

Über diesen Menüpunkt können Sie – nach vorheriger Absprache – an einem vom RZL Support initiierten TeamViewer-Meeting teilnehmen.

Sie werden auf unseren YouTube Channel weitergeleitet.

Hier können Sie den RZL Rechner starten. (Alternativ mit STRG + R)

Unter Info sind die verwendete Programmversion und Ihre Anwendernummer ersichtlich.

Info

Die aktuellen Neuerungen informieren Sie über die Neuerungen und Änderungen im Zusammenhang mit den zur Verfügung gestellten Programmaktualisierungen.

Steht eine neue RZL Programmaktualisierung zur Verfügung, können Sie diese hiermit manuell starten.